贷款平台服务费其实就是客户在申请网贷的时候，平台因提供了贷款服务，所以会向客户收取一定的费用。
关于这个贷款平台服务费，其实目前也没有明确的限制，网贷收取平台服务费本身也是属于市场行为。而只要平台收取的费用合理，贷款综合实际年利率不超过36%，那是没有什么问题的。
当然，大家也要警惕，有些网贷平台说的是收取服务费，其实就是收取“砍头息”，也就是在放款的时候直接先从本金里扣除一部分钱。比如某人申请贷款三千，结果发下来的资金只有两千五，少的那五百就是砍头息。
而砍头息是明令禁止的，借款的利息不得预先在本金中扣除。若预先从本金里扣除了，平台之后应该按实际借款金额返还，再重新计算利息。
除此之外，大家还要小心，有些平台可能还会额外收取一些高额保证金、滞纳金等等，若借款被高额收取多余的费用，客户是可以收集证据举报该平台的。