中邮钱包提示设备或账号存在风险，主要是因为用户的账户频繁异地登录导致的。如果系统提示用户的账户有风险，请用户尽快修改密码，保证自己的账户安全。确认是用户本人操作的，但系统一直没有解除风险提示，请将页面截图发送到客服邮箱里，同时致电客服热线。
收到用户发送的截图以后，会有专人与客户联系，帮助客户解除风险状态。
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