京东金条是京东金融为京东用户提供的现金贷款服务，贷款从申请到审核全部是线上进行，因此一般情况京东金条借款是不打电话审核的。但如果遇到以下几种情况，京东金融的客服人员会打借款人电话核实信息：
1、借款人信息填写错误或不属实：京东金融如果在核实信息时，发现借款人的信息不符实，那么会拨打借款人电话进行审核。
2、借款人出现逾期还款的行为：京东金融的催收方式之一就是打电话，如果逾期还款会收到工作人员的催收电话。
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