借呗并没有下架，仍然在正常运营当中。如果有的客户在支付宝上找不到借呗了，无法再使用，估计是其借呗被系统给冻结了。但借呗账户一般不会永久封停，只要客户找出被冻的原因进行解决，之后借呗就可以解冻、恢复使用。
而导致借呗被冻的原因有很多，比如：
1.没有在规定期限内按时还款，出现了逾期情况，导致信用受损、芝麻分下降（若是花呗或者支付宝还款逾期，也可能间接影响到借呗）。
2.存在违规套现、刷分等不良行为，或是经常换设备登录、频繁修改账户信息资料，比如换绑银行卡、更换手机号等等，导致账户风险上升不少，因此被系统风控。
3.后台系统在进行维护、升级，于是暂时关闭了借呗，等系统升级完毕自然马上会恢复。
4.开通后从来没用过，导致系统认为客户并不需要此功能，所以收回了额度，提供给更需要的客户。