如果客户成年之后还是开通不了京东白条的话，很可能是以下几点原因导致的：
1.非京东会员；
2.非中国大陆居民；
3.账户未完成实名认证，信息资料不完善；
4.才刚刚注册京东账户，账户活跃度并不高；
5.个人信用不好，征信报告里存在不良记录（开通小白信用的客户小白信用分未达八十分）。
大家需要注意，年龄达标只是开通白条的条件之一，而系统还会对客户其他各个方面进行审批。若客户资信未满足要求，哪怕年龄符合也是没法成功开通白条使用的。
而关于白条的规定年龄，除了要在18周岁（含）以上之外，客户还必须在55周岁以下才行。以及同一身份证、同一手机号目前只可以激活一个白条账户。若客户激活白条失败，建议过段时间再尝试申请，不要频繁操作，一个月最多尝试激活两次。