借款人脸识别，必须要本人面对摄像头完成验证。通过视频验证的话，摄像头与手机画面之间会出现画像失真的情况，这样一来是无法通过人脸识别的。而且视频还会受到网速、光线等因素的影响，人脸无法按照要求做出对应的表情，系统会立即判断认证失败。
因此，最好是本人在场的情况下完成人脸识别，用视频来进行验证是行不通的。
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