如果客户的美团生活费开通了一年都没有提额的话，可能是由于以下几点原因：
1.客户开通后不经常借钱，就算借了也很快就提前还清了，导致系统认为客户对额度没有什么使用需求，自然不会为客户提额。要想提额，保持账户活跃度是很重要的。
2.之前借的款项存在还款逾期的情况，尽管后来还清了，但还是导致个人信用受损，而信用并不是很好修复的。要知道，美团借钱逾期情况一旦被上报央行征信系统，在欠款还清后一般还至少要保留五年时间才可能被系统删除，人工无法干预。而逾期不仅影响提额，甚至还可能导致系统降额，甚至冻结额度。
3.客户在这一年里还频繁申请了很多其他的贷款产品，导致造成了多头借贷情况，个人负债较高。美团平台担心客户的经济生活不稳定，还款能力可能不足。