若客户借的款是高利贷，平台收取的利息甚至已经超过了本金，那客户自然不用还款。若还钱上去的话，个人钱财就受损了。
要知道，贷款机构收取高额利息的行为是违规的，最高人民法院有规定，网络借款利率与LPR利率直接挂钩，年化利率最高不得超过浮动利率LPR的4倍。
客户碰上高利贷之后，可以收集转账还款记录、截图等相关证据向当地银监会或者互联网金融协会进行举报；或者直接向法院提起诉讼也行。如果被骗取了不少钱财，那还可以联合同样被该平台骗了不少钱的客户一起向当地公安部门进行报案。
而对于已缴纳的超出合理范围外的费用，客户在起诉后还可以要求平台退还回来，人民法院应予支持。
有的平台收取的利息合规，但却会额外收取很多服务费用，比如担保金、管理费等等。对此，客户也可以选择不还，并进行举报。