不知道自己的身份证被谁用来贷款的话，客户可以打电话咨询一下贷款机构/平台客服。不过无论个人信息是被谁用来贷了款，因为并不是自己申请的，客户本人都无需承担还款责任。也正是因为如此，贷款机构/平台要是让自己还款，客户可以直接拒绝，跟对方说明情况，让对方找骗贷的人还钱。
要是贷款平台依然不停对自己进行催款，打扰到日常生活的话，客户还可以收集证据向互联网金融协会或当地银监会进行举报，以维护个人合法权益。
而客户平时也应当注意保管好个人的身份信息，不要轻易告知他人；以及注意上网不要随意点击不清楚的链接，也不要随便去不知名的小贷平台借款，以免对方贩卖个人信息；若身份证丢失也得记得及时挂失补办。不然信息一旦泄露，难免会有安全隐患。