分期乐借款时显示账号存在风险的话，客户可以联系在线人工客服咨询一下原因。若是因为逾期导致的，那需要赶紧把欠款给还清，然后好好养信用。
若是因为客户总是进行风险操作，比如经常换设备登录，频繁修改认证手机号、绑定银行卡等信息，那客户之后要注意避免此类风险操作，然后等过一个月再说，届时系统也许已经解除了风控，客户就能再重新尝试借款了。
而有的时候也可能是客户的账户信息资料过期导致的，客户赶紧去更新信息、补充完善资料即可。
系统对账户的风控基本与客户的账户使用情况、借还记录、信用状况等有关，所以客户平时在分期乐借了款后要注意养成按时还款的好习惯，以及不要到处去借贷，免得造成多头借贷的情况，要保持个人良好信用，积累良好的借款、还款记录。