中银e贷有预授信额度，但是审核不通过，主要原因有：用户在中国银行申请了贷款，贷款存在逾期；用户在其他银行申请的贷款余额或信用卡透支额度过大，就是个人负债率过高；用户的征信不良；用户没有足够的还款能力等。
如果需要知道具体的原因，用户可以拨打中银e贷的客服热线咨询。或者是登录手机银行、网上银行，在线咨询人工客服。
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