要在捷信借款，新客户登录捷信金融APP，在个人账户页面即可直接操作在线申请消费贷。老客户若收到了捷信消费贷邀请，可以通过电话或到捷信指定门店地址办理消费贷（可登录捷信金融APP获知是否有资格申请消费贷，并查看贷款资格详情）。
而捷信除了消费贷以外，还提供有商品贷：乐易购，即在购买商品时办理的分期贷款业务，涵盖商品主要包括有手机、家电、摩托车、电动车、电脑等等。
只要客户的年龄在18周岁到55周岁之间，持有中国大陆有效居民身份证，并且在当前工作岗位连续工作达一个月以上，有稳定收入，具备按期偿还贷款本息的能力，以及个人信用良好，那就可以通过捷信官网查询附近的门店，然后凭本人身份证，银行卡（借记卡）以及手机前往捷信服务点办理。