用户可以通过京东金融的客服对话框，输入关闭金条，然后按照指引确认注销即可。由于金条注销后，该账户无法再次开通，因此用户不常使用金条，可以将金条账户锁定，锁定以后任意场景都无法使用金条。而解锁以后，金条又可以正常使用。即使用户有京东新账户，新账户同样不能确保可以成功开通金条，因此用户可以选择锁定金条而不是注销金条，这样可以避免后续无法使用金条。
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