工商银行信用卡账户在冻结的状态下，必须先解除冻结的状态，才可以申请销户。通常信用卡被冻结是逾期导致的，用户结清逾期的欠款后，可以申请解除冻结状态，在冻结状态解除后，再申请办理信用卡销户业务。另外，公司银行信用卡被冻结后，通常会影响用户的征信，请尽快解决冻结的状态，避免个人信用受到较大的影响。
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