保单贷款服务器开小差可以能保险公司或者银行的贷款服务器故障导致申请未能提交，此时贷款人可以拨打贷款机构的客户服务电话说明情况请求帮助，或者等到服务器修复成功以后再次提交或者携带相关资料（身份证、保单资料等）去贷款机构的营业网点直接申请贷款。
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