信用卡客服打电话主要有两种原因，一种是推销信用卡分清业务，一种是催持卡人还款。
要是信用卡没有逾期，银行客服打电话来大都是推销分期的，或者提醒规范用卡，这种电话可以不接，不会有太大的影响。要是信用卡有逾期没还的，信用卡客服打电话，不管有没有钱还款都要接，否则会被认为失联就很麻烦，接了电话要标明自己的还款意愿。
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