如果用户是因为招联金融的欠款逾期还款导致额度被冻结，还清欠款以后，可以致电客服热线，向人工客服申请解除冻结。而用户二次评估不符合申请条件导致额度被冻结，这样人工客服是无法恢复的。用户只能等系统下次评估，看能否解除额度冻结。
在解除冻结状态的期间，用户需要保持良好的征信记录，同时需要将负债控制在较低的水平。
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