用户必须完成实名认证后，才有机会开通花呗。因此，用户可以直接致电支付宝客服热线，然后提供相关的身份信息，让人工客服查询自己的身份证下是否有成功开通的花呗。或者是用户登录自己的支付宝账户，直接进入花呗，如果花呗有额度那就是开通了花呗。
用户开通了花呗，不想使用可以不去管它，如果主动关闭花呗，后续不一定能重新开通。
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