银行卡如果被锁了，客户没办法通过打发卡银行服务热线电话联系客服人员进行解锁，必须找出银行卡被锁的问题解决处理，之后方能解锁。
像如果只是因为银行卡密码连续输错多次（一般规定的是三次）导致导致被锁，那客户耐心等24小时后卡片通常就能自动解锁，客户也可以去发卡银行网点重置密码。
若是因为银行卡存在盗刷风险被银行锁定，那客户去向银行证实自己身份，以及可以去更改密码，提高卡片安全性，之后银行自然会解锁。
大家还需要注意，如果卡片频繁交易，也有可能会被锁，以及预留信息不完整、身份信息已过期等等，也可能导致被锁。
而大多数卡片被锁的情况，一般都可以去银行网点解决。当然，客户平时注意好好用卡，银行也不会无缘无故就冻结客户的银行卡。