如果信用卡IC卡在POS机上操作交易的时候显示上电失败的话，那很可能是因为卡片的芯片出现了问题，导致POS机无法读取信息，所以进行不了交易。建议客户联系发卡银行解决，重新补办一张新卡。
当然，也有可能是客户的操作错误导致的。IC芯片卡应该插卡交易，而不是像磁条卡那样刷卡交易。如果IC芯片卡刷卡交易的话，那POS机是不好读取信息的，也就会出现上电失败、无法交易的情况。对此，客户可以重新刷卡试试。
除此之外，也有可能是POS机出现了故障或者信号不好、通讯原因导致的，使得信息在传输给银联服务器之后，没能成功返回到POS机上，所以交易失败了。要知道，正常情况下应该是卡片插入POS机上后，POS机读取信息，上传给银联服务器，最终再反馈到POS机上，这样才能成功完成交易。
而对于这种情况，客户可以换一台POS机操作，或者去信号好的地方交易，更换一种付款方式也行。