若持有的华夏信用卡有问题或者需要办理相关业务的话，持卡人可以拨打华夏银行的信用卡24小时客服热线400-669-5577、400-869-5577、010-66209577（信用卡海外客服电话：+8610-66209577）。
而如果不想要语音服务，想要人工服务的话，那在拨通了华夏银行的信用卡客服热线电话之后，按“1”键选择中文服务，再按“0”键就可以转接到人工服务通道了。之后输入卡号或身份证号，就可以联系到客服人员。
若是按“0”键长时间都无法接通的话，那客户还可以选择“8”键，通过投诉通道联系到华夏银行的客服人员。还有按“3”键挂失通道，以及按“7”键咨询通道也可以接通客服。并且因为选择投诉、挂失、咨询服务的要比选择人工服务的少，所以往往接通效率更高。
而华夏银行的其他客户如果也需要办理业务或有相关问题咨询的话，就可以拨打华夏银行的客服电话 95577。