信用卡如果出现逾期行为，银行就会收取相应的罚息。而这个罚息一般是无法退回来的。
不过如果持卡人信用卡逾期是事出有因的话，比如在还款期内发生意外住院，导致自己无法还款。像这种情况，持卡人就可以打电话联系银行，向工作人员说明清楚具体情况，然后提供证明资料，银行会进行审核，有可能会将罚息给退回来。
大家需要注意，现在市场上出现了不少宣传只要提供一定的服务费，就可以帮忙将罚息给追回的组织。而对于这些组织，大家还是小心为好，毕竟很容易遇上骗子。真想追回罚息的话，还是应该亲自去打银行客服电话进行协商。
其实不想被银行收取罚息的话，持卡人就应该保持个人良好的信用，用卡时避免出现不良行为，按时还款，以防逾期，这才是最好的方法。