如果客户明明没有办过信用卡但却收到了信用卡账单的话，估计是由于以下原因：
1.银行发错了
可能银行在给他人发送信用卡账单的时候误发错了账号，导致对方没有收到信息，反而是发错账户的客户本人收到了。
2.身份信息被盗用
可能客户之前没能好好保管个人身份信息资料，导致信息泄露，被不法分子盗取信息办了信用卡。而因为填的是客户的信息，所以银行找的自然是客户，不会去找冒用身份的不法分子。
建议客户收到信用卡账单后打电话联系银行客服进行询问，看看究竟是怎么一回事，如果只是银行发错了信息，那客户不用担心，不会有什么影响；而若是个人身份信息被他人冒用办了信用卡的话，客户一定要与银行说明，为了防止个人钱财受损，可以向当地公安部门进行报案。