申请助学贷款的时候，如果收不到验证码，可能是系统延迟的缘故，学生可以再耐心等待一会儿，没准过后就能收到了；或者可以再次点击发送验证码，看看能否收到。也有可能是手机欠费了，建议学生先给手机充值，然后再尝试重新发送验证码，看看能否收到。
如果一直收不到的话，也有可能是因为信号不好才导致收不到，建议检查一下手机的信号，走到信号好的地方试试。
还有可能是手机将验证码短信当作垃圾/骚扰短信给拦截了，学生可以在手机的拦截短信箱里翻找一下，看看有没有验证码短信发来。然后把安全软件的垃圾短信拦截功能和手机的黑名单设置给关闭，再进行验证码短信的接收。实在不行的话，有可能是手机卡或手机的问题，建议学生换张手机卡或者换手机后再尝试。