交通信用卡如果说在消费时,没有注意保留交易凭证,那么可以提供一些线上交易的凭证给客服。用户需要直接致电交行客服热线,然后解释为什么没有交易凭证,看提供部分交易凭证是否能解除信用卡的风控状态。如果客服人员一定要用户提供所有交易凭证,用户凑不齐凭证只能是销卡了。
当然了,如果卡片的风控状态能够解除,用户就不需要销卡。
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