客户买房、支付首付款的时候不能刷信用卡，因为刷信用卡是用银行的钱，而房子首付必须得用客户自有资金支付才行。若是首付都不能用自己的钱支付，待后续提交贷款申请，银行在进行审批时难免就会因此担心客户的经济状况，还款能力不足，从而拒绝批贷。
大家需要注意，房子首付除了得用客户自己的钱以外，一般还不能低于房屋总价款的三成左右才行（不同地区、不同银行可能规定不同，建议具体电话咨询经办分行客服）。当然，若购买的是二套房，一般首付要求更高，国务院规定最低不能低于40%（有的银行要求五六成，甚至七成的都有）。
而客户自己的钱不够的话，不要想着贷款或者用信用卡，其实还可以让配偶、父母等直系亲属转钱到自己卡上，然后自己再交钱给房地产开发商。