助学贷款如果还不了款的话，很可能是由于以下几点原因：
1.借款学生操作还款的时候网络信号不好，导致还款失败。对此，建议借款学生先换个好一点的网络进行连接，然后再重新尝试还款。
2.后台系统正在进行维护、升级，所以暂时关闭了还款通道。对此，借款学生只有耐心等待系统升级完毕，届时才会重新开放还款通道，借款学生也才能进行还款操作。如果担心会错过还款最后期限，可以打电话咨询客服系统何时修护完毕。
3.借款学生登录的并不是助学贷款专属支付宝账号，而是自行注册的普通支付宝账号。对于此种情况，学生只要退出自己注册的平台支付宝账号，再登录专属支付宝账号即可。
4.操作频率太快，导致超时了。建议客户刷新下页面或者先退出再重新点进来，然后按页面提示一步步操作。